Klar kommunizieren – souverän im Konflikt handeln

Klar kommunizieren – souverän im Konflikt handeln
Gesprächsführung & Konfliktmanagement für Leitungen und Stellvertretungen

Teil 1: 27. - 28. April 2027 | Teil 2: 2. Juni 2027
Di 10.00 Uhr / Mi 16.00 Uhr | Mi 09.00 - 16.00 Uhr

Gespräche und Konflikte gehören zum Alltag in Kitas. Unterschiedliche Rollen, Erwartungen und Berufslogiken treffen aufeinander – im Team oder mit Eltern. Das fordert Leitung heraus.
In diesem Seminar stärken Sie Ihre Gesprächsführung und gewinnen Sicherheit im Umgang mit Konflikten. Sie lernen, Gespräche klar zu strukturieren und auch in herausfordernden Situationen wertschätzend und verbindlich zu führen. Gleichzeitig entwickeln Sie ein Gespür für typische Konfliktdynamiken und erweitern Ihre Handlungsmöglichkeiten im Umgang mit Emotionen und Spannungen.

Sie reflektieren Ihre Rolle und Haltung als Leitung und gewinnen Klarheit darin, auch schwierige Themen anzusprechen – sachlich, zugewandt und mit Blick auf tragfähige Lösungen im Miteinander.
Der Follow-Up-Tag bietet Raum, Erfahrungen aus der Praxis zu reflektieren, konkrete Fälle einzubringen und Ihre Sicherheit weiter auszubauen.

Inhalte (Auswahl):

• Gespräche im Leitungsalltag klar und zielorientiert führen
• Unterschiedliche Gesprächsanlässe
  (z. B. Feedback-, Klärungs- und Entwicklungsgespräche)
• Gesprächstechniken: aktives Zuhören, systemische Fragen, klare Rückmeldungen
• Konflikte verstehen: Ursachen, Dynamiken und Eskalationsverläufe
• Schwierige Themen mit Mitarbeitenden, Eltern oder Gremien konstruktiv ansprechen
• Umgang mit Emotionen, Widerstand und unterschiedlichen Perspektiven
• Konfliktprävention und Stärkung der Zusammenarbeit im Team
   

Referentin:               Regina Flömer
Verantwortlich:        Claudia Heidler

Orte:
Teil 1: Ev. Tagungsstätte, Hofgeismar
Teil 2: digital

Teilnahmebeitrag:   330,- € (Teil 1 + 2)

Anmeldung: Leitungen, Ständige Stellvertretungen, Stellvertretung mit verbindlichen Zeitanteilen in der Führung bis 14. März 2027